Bazı üreticilerin özel durumlar nedeniyle ve bayram veya tatil öncesi iş yoğunluğundan ötürü, müşterilerin taleplerine geç yanıt verebilmektedir. Müşteri, bu gecikmelerden www.matrasyatak.com.tr‘yi sorumlu tutamaz ve bu koşulları peşinen kabul etmiş sayılır.